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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones de uso del sitio web - Almacenes El Rey

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar el sitio web de ALMACENES EL REY, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el servicio.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

ALMACENES EL REY es una cadena de almacenes que ofrece productos y servicios a través de sus tiendas físicas y plataforma digital. Nuestro sitio web proporciona información sobre:

  • Productos y servicios disponibles
  • Ubicaciones de nuestras tiendas
  • Promociones y ofertas especiales
  • Información corporativa y de contacto
  • Plataforma para colaboradores

3. USO PERMITIDO

Usted puede utilizar nuestro sitio web para:

  • Consultar información sobre nuestros productos y servicios
  • Contactar con nuestro servicio al cliente
  • Acceder a promociones y ofertas
  • Si es colaborador, acceder a la plataforma corporativa
  • Navegar por el contenido informativo

4. USO PROHIBIDO

Está prohibido utilizar nuestro sitio web para:

  • Cualquier propósito ilegal o no autorizado
  • Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio
  • Realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores
  • Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
  • Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable

5. REGISTRO DE CUENTA

Para acceder a ciertas funciones del sitio, puede ser necesario registrar una cuenta. Al registrarse, usted acepta:

  • Proporcionar información verdadera, precisa y completa
  • Mantener y actualizar su información de registro
  • Mantener la seguridad de su contraseña
  • Ser responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, videos, software y código, es propiedad de ALMACENES EL REY o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Uso del Contenido

  • El contenido se proporciona únicamente para uso personal y no comercial
  • No puede copiar, modificar, distribuir o transmitir el contenido sin autorización
  • Cualquier uso no autorizado puede resultar en acciones legales

7. PRIVACIDAD

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestro tratamiento de datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, las cuales forman parte integral de estos Términos y Condiciones.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ALMACENES EL REY no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Pérdida de beneficios, datos o uso
  • Interrupciones del servicio o errores en el sitio web
  • Contenido de terceros o enlaces a sitios externos
  • Virus u otros componentes dañinos

9. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Aunque nos esforzamos por mantener nuestro sitio web disponible las 24 horas del día, no garantizamos que el servicio esté disponible de manera ininterrumpida. Podemos:

  • Suspender temporalmente el acceso por mantenimiento
  • Modificar o discontinuar servicios sin previo aviso
  • Restringir el acceso por razones de seguridad

10. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios y no somos responsables de su contenido o prácticas de privacidad.

11. MODIFICACIONES

ALMACENES EL REY se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

12. TERMINACIÓN

Podemos terminar o suspender su acceso inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a una violación de estos Términos y Condiciones.

Tras la terminación, su derecho a usar el servicio cesará inmediatamente.

13. LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Costa Rica, sin perjuicio de sus conflictos de disposiciones legales.

Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Costa Rica.

14. DISPOSICIONES GENERALES

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.

Renuncia

La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y ALMACENES EL REY con respecto al uso del sitio web.

15. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Teléfono: (+506) 4080-6666
  • Correo: servicioalcliente@almaceneselrey.com
  • Dirección: Almacenes El Rey, Costa Rica

Fecha de última actualización: Noviembre, 2025

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